这家酒店前台甜甜服务很好，待人温和有礼貌，酒店环境乾净整洁，地理位置也方便离超市很近，还有免费的停车场，酒店里还有健身房和游泳馆住得十分安心，下次出行还选这家。

小歌，双双服务特别好，没想到这么实惠的价格能享受如此高品质的住宿！房间乾净整洁，设施齐全，衞生条件优秀。前台服务热情，主动帮忙解决问题，只有一点儿小问题，屋里还是多少有些装修的味道。早餐丰富多样，停车免费，周边餐饮娱乐丰富。性价比超高，物超所值，绝对值得推荐！”智能科技风“这家酒店的智能设施太赞了！房间可通过语音控制灯光、窗帘、空调，还有机器人送水送餐服务，科技感十足。房间宽敞明亮，床品舒适，隔音效果好，快速响应需求。适合科技爱好者和追求便捷生活的旅人，强烈推荐！

房间宽敞衞生舒适，服务热情周到，位置优越（只是五一假期房间涨价了），周边有很多地方特色小吃，喝了胡辣汤、吃了烩麪、和宋园饭店都非常好??还去了黄河景区、焦裕禄纪念馆、金牛湖、兰阳湖等风景优美。兰考是个好地方，一次非常愉悦的旅行！

这次是和家人一起来旅游的。酒店环境安静雅致，服务温柔细腻，饭菜美味鲜香。两个房间两张床保证了各自的睡眠质量。酒店里的影院、咖啡、健身、洗衣、洗浴都免费开放了。二楼的海鲜自助也不错，实现了三文鱼和金枪鱼自由。走的时候还碰见楼下正在举办婚宴，大吉大利。

非常喜欢这里，文静和甜甜服务的非常得好，保洁员丽姐也非常得好，非常的细心，有耐心，有什么困难的帮我们解决，我们没有夹子的，帮我们找夹子，帮我们找很多东西，就是什么都帮我们解决，就是非常的细心有耐心，非常喜欢这里环境非常的乾净，衞生服务的非常到位，以后我们会常来这里

Nicest hotel I have ever stayed in. The place is very luxurious, with amazing facilities. Service was perfect and the staff were all super kind, especially the staff member in this picture. Would definitely come back!

停好车就有人在门口迎接，办入住期间就有茶水，办好后有专人引导上电梯介绍餐厅位置。房间比想象的小一点但是完全够用，如果能把吸收的香皂改成洗手液就更好了。早餐非常的丰盛，入住有免费的洗浴、观影、咖啡和游泳健身服务，很不错的体验，如果有亲子房就更好了。

房间乾净整洁，酒店才开业的，环境很好。床品柔软睡得很舒服。前台甜甜很热情，办理入住退房都很快捷。酒店位置不错，附近有兰阳湖夜市很热闹，用餐都很方便，整体性价比很高，下次来兰考还会选择他家

因为工作原因，我常年在外面出差，住过的星级酒店超过千家，我可以这么説这是我迄今为止住过的软件最好的酒店。我自己也做过十年的酒店行业，深知酒店人的不容易，因为你每天都会遇到不同性格的客人，能够处理好棘手的问题确实需要高情商和不同的处理方式。从我入住酒店的第一刻起，我遇到的酒店的每一位工作人员都会和我热情的打招呼，给我非常好的印象。这里我要重点称赞一下酒店房务部刘经理，我对她的坦诚和对客人沟通的方式极为赞赏，具体事情经过我就不多説了，但她对客诉的处理方式和话语让我找不到缺点，也因为这件事我对兰考中州华悦饭店的好感印象深刻，也是兰考这座城市好感倍增，这是一家有温度的酒店。另外前台两位服务员的服务也很到位，双双对客诉的转达非常到位，文静对服务细节很到位，连电梯里的保洁员大姐也很热情礼貌。当然也有不到位的地方：比如前晚的前台和第二天餐厅的前台没有沟通好客人的早餐问题，客人自己拿出账单订单才确认包含早餐；客服空调总机没开温度高，体感不好；淋雨刚打开有黄水；衞生间马桶洗臀功能不工作。我觉得这些小问题应该都会在工作中完善，希望我以后会成为兰考中州华悦饭店忠实的客户。我也会和我的客商极力推荐这家酒店和这座城市。

衞生间里垃圾桶下面地板上有烟灰，洗手池里有烟灰。房间很多摆放的东西塑料感跟强，洗浴室墙壁塑料板扣上的。迎宾服务态度很好，前台服务态度差劲的很，跟她説个话全程不带看人的，想看她工牌投诉她不抬头趴着没看到，设施上洗衣房都没有，説去年八月份开业的，八个月了连个洗衣房都没建好，还説话可拽什么设施都齐全就洗衣房没建好，给前台拽的。也不知道怎么凭的五星级，比着附近富城建国差的多。以后去兰考出差一定不来这个酒店。